新光物產保險 摩托車 全鋒道路救援服務
有以下兩間公司 因為我有投保新光產險,新光產險有特別備註他所附贈的道路救援服務 新光產物保險股份有限公司 有附贈保單有效期限內,最多享2次免費救援服務 可以送汽油/水 拖吊20公里免費 在這個過程中,你完全不會跟新光產物保險聯絡道。 TMS全鋒事業車輛 如何聯絡? 直接打聯絡電話:0800-212-551 撥打前,請上網再次確認 不建議使用app進行回報 聯絡A: 全鋒客服 客服會先詢問 身分證字號、車主姓名、要保人或被保人的名字。 車牌號碼、車子製造公司、車子排氣量、顏色 機車是在地下室/平面/道路/高架橋下/高架橋上? 目前機車是在哪個地址停放? 你希望拖吊車,幫你拖吊到哪個地址? 收費方式 如果摩托車在偏遠地區,會有兩段式收費 第一段是師傅開拖吊車來載你的摩托車費用,如果師傅開車到你的摩托車救援處太遠,則會每一公里加收25$ 客服要等到派車簡訊給你後,才有辦法確認哪位師傅,他在致電給師傅詢問是否要加收錢。 客服回報給我是說有就近合作的師傅,所以不用第一段收費。 第二段是你摩托車救援處到你指定的地址,這段是新光產物保險所贈送的,免費。 整體流程下來我是沒有付到錢的。 拖吊流程 收到簡訊後,上面會有預估到達的拖吊時間。需要在現場等候。 之後師傅出發前會先打電話給你,再次確認拖吊的地點,以及要拖吊到哪個地址。 師傅到達現場後,師傅會先對車子拍多張照片 請你用手對他的裝置簽名兩次 接著幫你把摩托車運上拖吊車 接著上固定繩子固定摩托車 再來開車到你指定的拖吊地點 再來卸下車子 再次拍照,接著就會離開了。 聯絡B: 使用全鋒「車輛一鍵救援」app 個人不建議使用app 全鋒在電話裡會推薦你使用他們家的「車輛一鍵救援」app 會跟你要個人資料,車牌號碼、車子排氣量、顏色等。 以及串聯保單號碼去做查詢 雖然可以接得到新光的系統,但系統還是幫你在地圖做規劃時,仍然報價$1300 TWD。 但經由客服確認,此次道路救援是免費的。 但裡面有些提示可以幫你快速回報問題,例如 車子是在地下室/平面/道路/高架橋下/高架橋上 輪胎有無破損 是否可以正常發動 全鋒的app是以汽車為單位的道路規劃路徑,如果你使用的是機車,則請記得會跟Google map不符合。